تجربة متميزة، في كل مرة

في صالوننا, نحن ملتزمون بتقديم خدمة متميزة لكل عميل. لضمان أن وقتك معنا ممتع قدر الإمكان، قمنا بوضع بعض الإرشادات الودية. يرجى قراءتها قبل زيارتك.

سياسات وإرشادات صالون تجميل محترفة لتجربة العميل
تحميل...
احصل على أقصى استفادة من خدمتك

قبل وصولك

لمساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل، يرجى الحضور برموش أو حواجب نظيفة وخالية من المكياج. أي وقت يتم إنفاقه على التنظيف سيقلل من وقت العلاج الخاص بك. إذا كنت متأخرًا، فأخبرنا — سنبذل قصارى جهدنا لاستيعابك. الآن تتوفر قائمة انتظار عبر منصتنا للحجز عبر الإنترنت (FRESHA) لراحتك.
تحميل...
التخطيط المسبق

التأخير

نقدر وقتك ووقتنا. يرجى الحضور في الوقت المحدد لتجنب التأخير. إذا كنت تتوقع أن تتأخر أكثر من 10 دقائق، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن. قد تؤدي التأخير في الحضور إلى جلسة أقصر حتى نتمكن من البقاء على الجدول الزمني للآخرين. شكرًا لتفهمكم ودقتكم في الحضور.
تحميل...
أعلمنا في وقت مبكر

الإلغاءات المتأخرة

نحن نفهم أن الأمور الغير متوقعة قد تحدث. إذا كنت بحاجة لإلغاء موعدك، يرجى إعلامنا على الأقل بـ 12 ساعة مسبقًا. ستتحمل الإلغاءات التي تتم بإشعار أقل من 12 ساعة رسومًا تعادل 50% من تكلفة الموعد. هذا يساعدنا في إدارة جدولنا الزمني وتقديم الفرصة للآخرين الذين في حاجة لذلك.
تحميل...
سياسة بنظرة سريعة

الودائع، عدم الحضور والمدفوعات

يتطلب الحجز دفع عربون لضمان الحجز الخاص بك ويمكن استرداده فقط إذا قمت بإعادة جدولة أو إلغاء الحجز قبل 12 ساعة على الأقل. إذا تلقينا إشعارًا قبل أقل من 12 ساعة، سيتم ضياع العربون كرسوم إلغاء متأخرة. سيتم تحصيل رسوم بنسبة 100٪ من رسوم الحجز في حالة عدم الحضور - بما في ذلك الحالات التي لا نسمع منك خلال 10 دقائق من وقت بدء الموعد. ينطبق رسم بنسبة 2٪ على جميع المدفوعات بواسطة البطاقة. ينطبق رسم بنسبة 15٪ على المواعيد يوم الأحد والعطلات الرسمية.
تحميل...
الشروط الخاصة تنطبق

العضويات

العضويات غير قابلة للتحويل ولا يمكن استخدامها لخدمات أو منتجات أخرى. سيؤدي إلغاء أو إعادة جدولة في غضون 12 ساعة إلى فقدان العلاج المحجوز. العضويات غير قابلة للاسترداد نقدًا. ينطبق رسم إضافي بنسبة 10% على الحجوزات يوم الأحد أو العطلات الرسمية.
English