매번 놀라운 경험

우리의 살롱에서는 모든 고객에게 우수한 서비스를 제공하기 위해 헌신하고 있습니다. 우리와 함께하는 시간을 최대한 즐겁게 보낼 수 있도록 몇 가지 친절한 지침을 마련했습니다. 방문 전에 잠시 시간을 내어 확인해 주시기 바랍니다.

고객 경험을 위한 전문 미용실 정책 및 지침
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서비스를 최대한 활용하세요

도착하기 전에

가장 좋은 서비스를 제공하기 위해 깨끗하고 화장이 지워진 속눈썹 또는 눈썹으로 오시기 바랍니다. 클렌징에 시간을 할애하면 치료 시간이 줄어듭니다. 지각하신 경우 알려주세요 - 최선을 다해 도와드리겠습니다. 편의를 위해 온라인 예약 플랫폼(FRESHA)을 통해 대기 목록이 이제 이용 가능합니다.
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미리 계획하다

지각

귀하의 시간과 저희의 시간을 소중히 여깁니다. 지연을 피하기 위해 시간을 엄수해 주시기 바랍니다. 10분 이상 늦을 것으로 예상되면 최대한 빨리 알려주시기 바랍니다. 지각 시 당일 다른 분들의 일정을 위해 세션 시간이 줄어들 수 있습니다. 양해와 시간을 지키는 점에 감사드립니다.
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우리에게 일찍 알려주세요

늦은 취소

우리는 예상치 못한 일이 발생할 수 있다는 것을 이해합니다. 예약을 취소해야 하는 경우, 최소 12시간 전에 알려주시기 바랍니다. 12시간 미만의 사전 통지로 취소하는 경우, 예약 비용의 50%에 해당하는 요금이 부과됩니다. 이는 우리 일정을 관리하고 필요한 다른 분들에게 슬롯을 제공하는 데 도움이 됩니다.
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한눈에 보는 정책

예약금, 노쇼 및 결제

예약을 보장하기 위해 예치금이 필요하며, 예약 변경 또는 취소 시 최소 12시간 전에만 환불됩니다. 12시간 미만의 통지를 받을 경우, 예치금은 지각 취소 수수료로 손실됩니다. 예약 시작 시간으로부터 10분 이내에 연락이 없는 경우를 포함하여 미결시의 경우 예약 요금의 100%가 부과됩니다. 모든 카드 결제에는 2%의 카드 수수료가 부과됩니다. 일요일 및 공휴일에 예약된 경우 15%의 추가 요금이 부과됩니다.
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특별 조건이 적용됩니다.

멤버십

멤버십은 양도할 수 없으며 다른 서비스나 제품에 사용할 수 없습니다. 12시간 이내에 취소 또는 변경하면 예약한 치료를 포기해야 합니다. 멤버십은 현금으로 교환할 수 없습니다. 일요일이나 공휴일에 예약하면 10%의 추가 요금이 부과됩니다.
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