卓越した体験、毎回

私たちのサロンでは、すべてのお客様に優れたサービスを提供することに専念しています。お客様が当社との時間をできるだけ楽しんでいただけるように、いくつかの親切なガイドラインをまとめました。ご来店前にそれらをご確認いただけると幸いです。

クライアント体験のための専門美容サロンの方針とガイドライン
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サービスを最大限に活用してください

到着前

最高のサービスを提供するために、クリーンでメイクのないまつ毛や眉でお越しください。クレンジングに時間を費やすと施術時間が短縮されます。遅れる場合はお知らせください — できる限り対応いたします。待ちリストは、便利のためにオンライン予約プラットフォーム(FRESHA)でご利用いただけます。
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計画を立てる

遅刻

私たちはあなたの時間と私たちの時間を大切にしています。遅れを避けるために、時間通りにお越しください。10分以上遅れる予定がある場合は、できるだけ早くお知らせください。遅れた場合、他の方のスケジュールを守るためにセッションが短くなることがあります。ご理解と時間厳守に感謝します。
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私たちに早めに通知してください。

遅延キャンセル

予期せぬことが起こることを理解しています。予約をキャンセルする必要がある場合は、少なくとも12時間前にお知らせください。12時間未満の通知でキャンセルされた場合、予約費用の50%に相当する料金がかかります。これにより、スケジュールを管理し、他の必要な方にスロットを提供できるようにしています。
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一目でわかるポリシー

入金、キャンセルなし、お支払い

予約を確保するためには入金が必要であり、少なくとも12時間前に予約を変更またはキャンセルした場合のみ返金されます。12時間未満の通知を受け取った場合、入金は遅延キャンセル料として没収されます。アポイントメント開始時刻の10分以内に連絡がない場合を含む不参加の場合、予約料金の100%が請求されます。カード支払い全般には2%の手数料がかかります。日曜日や祝日のアポイントメントには15%の追加料金が適用されます。
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特別な条件が適用されます

メンバーシップ

メンバーシップは譲渡できず、他のサービスや製品に使用することはできません。12時間以内のキャンセルや予約変更は、予約した施術の失効をもたらします。メンバーシップは現金として換金することはできません。日曜日や祝日の予約には10%の追加料金が適用されます。
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