एक उत्कृष्ट अनुभव, हर बार

April Lashes & Brow पर, हम हर ग्राहक को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। हम सुनिश्चित करने के लिए कि आपका समय हमारे साथ जितना संभावित हो, हमने कुछ मित्रपूर्ण दिशानिर्देश तैयार किए हैं। कृपया अपने दौरे से पहले उन्हें समीक्षा करने के लिए एक पल निकालें।

पेशेवर सौंदर्य सैलून नीतियाँ और ग्राहक अनुभव के लिए दिशानिर्देश
सेवा से सबसे ज्यादा लाभ प्राप्त करें

आपके आने से पहले

आपकी सेवा करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया साफ, मेकअप-मुक्त लैशेस या भ्रूण के साथ पहुंचें। किसी भी समय को शुद्ध करने में बिताया जाने वाला समय आपके उपचार का समय कम कर देगा। अगर आप देर से चल रहे हैं, हमें बताएं — हम आपकी सुविधा के लिए हमारी सर्वोत्तम कोशिश करेंगे। एक प्रतीक्षा सूची अब हमारे ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म (FRESHA) के माध्यम से उपलब्ध है।
प्लान आगे करें

विलंब

हम आपके समय और हमारे समय की कद्र करते हैं। कृपया समय पर पहुंचें ताकि देरी न हो। अगर आप 10 मिनट से अधिक देर से पहुंचने की उम्मीद कर रहे हैं, तो हमें जल्द से जल्द सूचित करें। देर से आने से सत्र कम समय के लिए हो सकता है ताकि हम अन्य लोगों के लिए समय सारणी पर रह सकें। आपके समझदारी और समय पर पहुंचने के लिए धन्यवाद।
सबसे पहले हमें सूचित करें

देर से रद्दीकरण

हम समझते हैं कि अप्रत्याशित घटनाएँ हो सकती हैं। यदि आपको अपनी अपॉइंटमेंट रद्द करनी हो, तो कृपया कम से कम 12 घंटे पहले हमें सूचित करें। 12 घंटे से कम समय में की गई रद्दी की गई अपॉइंटमेंट पर एक शुल्क लागू होगा जो अपॉइंटमेंट की लागत का 50% होगा। यह हमें हमारी अनुसूची का प्रबंधन करने और उस स्लॉट को जरूरतमंदों को प्रदान करने में मदद करता है।
नजरअंदाज़ नीति

जमा, नो-शो & भुगतान

आपकी बुकिंग सुरक्षित करने के लिए एक जमा आवश्यक है और यह केवल तभी वापस किया जाएगा अगर आप कम से कम 12 घंटे पहले रद्द करते हैं या पुनर्निर्धारित करते हैं। आपके अपॉइंटमेंट के 1 घंटे के भीतर किए गए रद्द करने या पुनर्निर्धारित करने को एक नो शो के रूप में देखा जाएगा और बुकिंग की लागत का 100% लिया जाएगा। देर से रद्द करने (12 घंटे के नोटिस से कम) से जमा खो दिया जाएगा। सभी कार्ड भुगतान पर 2% अतिरिक्त शुल्क लागू होता है, और रविवार और सार्वजनिक अवकाशों पर 15% अतिरिक्त शुल्क लागू होता है।
विशेष स्थितियाँ लागू होती हैं

सदस्यताएँ

सदस्यता अस्थायी नहीं है और इसे अन्य सेवाओं या उत्पादों के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता। 12 घंटे के भीतर रद्दीकरण या पुनर्निर्धारण बुक किए गए उपचार को खोने का परिणाम होगा। सदस्यता को नकद में नहीं बदला जा सकता है। रविवार या सार्वजनिक अवकाशों पर बुकिंग के लिए 10% अधिशुल्क लागू होगा।